Красноярск

Евросеть

Сеть салонов связи
  • Телевизорная, 1 ст90 — 1 этаж
  • Торговый Квартал 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

16.11.2015 г приобрела в подарок ребенку (д.р. 24.11.2015 ) телефон Lenovo A319 за 4990 и пленку для тел.( которая оказалась не родная и косячно наклеена)в "Евросеть" по адресу ул. Матросова 7 . 19.11.2015 приобрела симкарту и решила вставить в телефон ,чтоб настроить интернет, как оказалась что 1 слот не видит симку. 20.11.2015 г пришла в...

Показать целиком

16.11.2015 г приобрела в подарок ребенку (д.р. 24.11.2015 ) телефон Lenovo A319 за 4990 и пленку для тел.( которая оказалась не родная и косячно наклеена)в "Евросеть" по адресу ул. Матросова 7 . 19.11.2015 приобрела симкарту и решила вставить в телефон ,чтоб настроить интернет, как оказалась что 1 слот не видит симку. 20.11.2015 г пришла в "Евросеть", чтобы выяснить причину, но они сами не чего толком не могли объяснить. Сказали одно ,что его надо отправить в сервесный центр, моему возмущению не было придела, телефон просто не был в употреблении. В добавок к тому они вставляли туда сюда разные симкарты и в конце концов сломали вообще 1 слот, что даже не смогли вытащить симку и решили так отправить в сервесный центр. Что то объяснять им было бесполезно, особенно Романовой Екатерине( ужасный сотрудник). Как мне сказали ч/з 21 день позвонят как телефон придет с сервисного,но не кто не позвонил. На 24 день пришлось звонить самой, мне сказали ,что он лежит в ТТ, можете придти и забрать его, но он мне ужу не нужен т.к. я купила другой телефон( я не могла ребенку сказать подожди подарок будет ч/з дней так 25!!!!!) . На что мне сказали приходите в понедельник 14.12.2015 и вам вернут деньги. Пришла там работали другие девочки (как выяснилось,что Романову перевели на ТТ где-то на Перенсона)на что они мне сказали ,что им надо созвониться с информационным отделом, но там не кто не брал трубку. На что мне сказали что позвонят во вторник этого не произошло, пришлось самой звонить и приехать в ТТ. Мне сказали что инф.отдела нет подтверждения на возврат денежных средств и как всегда там не кто не берет трубку, сказали придите в среду. Пришла ответили что надо писать служебную записку вроде бы, я при них позвонила сама в инф.отдел на что парень тут же с ними созвонился и объяснил им что надо вернуть деньги. А им видимо параллельно они сделали как им надо!!!! Парень с инф.отдела сказал чтоб я подошла 17.12.2015 г после 15:00 и мне все вернут, Сегодня посмотрим!!! Но если честно нервы сдают!!!! Ужасные сотрудники в салоне!!!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась