Красноярск

Евросеть

Сеть салонов связи
  • 9 Мая, 77 — 1 этаж
  • Алексеева (ТРЦ Планета) 500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купили телефон ZTE 15.03.2016 года в отделе Евросеть напротив Зары. Через неделю поняли, что он неисправен, не работает динамик, зависает, включается гарнитура, хотя ее никто не включает. Решили отдать телефон и вернуть деньги, нам отказали сказали нужно отдавать на их комиссию, чтобы она определила неисправность. В итоге дали заключение, что он...

Показать целиком

Купили телефон ZTE 15.03.2016 года в отделе Евросеть напротив Зары. Через неделю поняли, что он неисправен, не работает динамик, зависает, включается гарнитура, хотя ее никто не включает. Решили отдать телефон и вернуть деньги, нам отказали сказали нужно отдавать на их комиссию, чтобы она определила неисправность. В итоге дали заключение, что он исправен. Но он то неисправен, мы же это не придумали все. Хочется нам ходить с исправным телефоном к ним, нет конечно..Собираемся подавать в суд, нечего смотреть на них, не умеют работать, пусть платят неустойки. Стыдно должно быть таким фирмам за такую торговлю...

  • 0

2 комментария

  • Госпожа Елена, это знакомая картина. Мой добрый совет Вам. Проверяйте всё при покупке. Деньги отдавать только тогда, когда покупаемое изделие адекватно работает более 30 минут. Если Ваше ожидание раздражает персонал офиса, то это их проблемы. А Вы как хотели, господа-продавцы? Это Вам не булка хлеба, которую, если что, можно на сухари порезать.
    Вот мой опыт. Я покупала себе CANON BODY EOS 50D в одном фотосалоне. Так я час его в руках вертела и делала снимки, ставила на штатив, подключала фотовспышку, меняла объективы, на улицу выходила снимать, короче, юзала по полной программе. Менеджер за 1,5 часа даже в лице не изменился. Учитесь, господа-продавцы. Не умеете - проваливайте из сектора продаж и обслуживания. Когда пошла 100-ая минута юзания фотоаппарата, я сказала менеджеру, что всё, я всё проверила, руки привыкли, это моя тачка, я беру. Я рассчиталась и ушла. Фотик "пашет" до сих пор, а с момента покупки прошло уже много лет.
    Попробуйте меня поторопить с покупкой. Я на Вас так посмотрю, что Вы пожалеете, что на свет родились. Мужчины-продавцы особенно наглеют и борзеют, если перед ним девушка стоит. А вот когда приходит с такой девушкой отец-генерал с таким лицом, на котором написано слово "НКВД", "трибунал" или "дисбат - 10 лет", сразу все шёлковыми становятся, сразу все такие вежливые, всё показывают, всё рассказывают, лишних денег не берут, готовы даже свои отдать, только бы Вы купили этот гаджет за 40000 рублей. :-)

    Ответить
  • Добрый день, Катя! Спасибо за совет. Но я вроде бы и крутила и проверяла, а неполадки появились через неделю пользования. Больше в Евросеть ни ногой, по любому поводу...мимо мимо этой сети..

    Ответить
Реклама не загрузилась