Евросеть

Сеть салонов связи
  • Мира проспект, 81 — 1 этаж
  • Перенсона 340 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Купил и я себе яблоко в данной "чудо"-организации, правда давно... Менеджер по продажам - с татуировкой в виде смайла между большим и указательным пальцам. Алексей Карпюк вроде его зовут.

Ну начнём с того, что почему это активировать телефон в айтюнсе стоит 490 рублей? Насколько это правомерно? Если юристы тут есть - отпишитесь. Как я вообще могу...

Показать целиком

Купил и я себе яблоко в данной "чудо"-организации, правда давно... Менеджер по продажам - с татуировкой в виде смайла между большим и указательным пальцам. Алексей Карпюк вроде его зовут.

Ну начнём с того, что почему это активировать телефон в айтюнсе стоит 490 рублей? Насколько это правомерно? Если юристы тут есть - отпишитесь. Как я вообще могу проверить экран телефона на наличие/отсутствие битых пикселей, если он не активирован? Да никак пожалуй... Тут или нужно с ноутом своим приходить и у них пароль от вай-фая выпрашивать, чтобы активировать через айтюнс, или деньги за активацию выбрасывать....

Далее. Полгода проработав, заморское чудо вдруг потухло. При том в самый неожиданный момент. Я гулял с друзьями в лесу, было уже поздно, и делал видеозапись. Вспышка была включена. В общем в самый неподходящий момент на экране появилась кракозябра. Как на старом телевизоре "Изумруд" в моменты, когда на него кот прыгал со шкафа :). Стало быть, умер экран. Звонить телефон звонил, но вот slide to unlock делать - не получалось...

Отнёс по гарантии к НИМ... Мне дали 45 дней на всё про всё. Сказали, что у них есть авторизованный сервисный центр по ремонту iPhone. Проверку качества телефона решили сделать. Долго ждал, после чего мне телефон вернули в руки. Сказали самостоятельно отвезти туда. И назвали адрес. Отвезти уже для ремонта. Я спросил, а почему ВЫ САМИ НЕ ОТВЕЗЕТЕ? Название у организации другое было... ВЫМПЕЛКОМ! Сказали, что так надо... Разумеется, я отказался. При чем тут вымпелком, когда евросеть?! Нелогично же... На что мне ответили, что в таком случае телефон будет ехать до Новосибирска дольше (именно там якобы будет производиться "ремонт").

Прошло положенных по закону (или положенных.. на закон) 45 дней. После чего я им звонил, а мне говорили, что ответственого сейчас нет. Пока вживую не припёрся и скандалить не начал, ничего делать не хотели...

После чего вдруг предложили обменять на новый телефон, сказав, что ремонта айфонов вообще у них в евросети нет и никогда не было (спрашивается, где же тогда находился айфон всё это время? И куда он якобы "ехал"?). Я отказывался, чтобы такой же айфон не купить, который сдохнет через полгода. Вернули деньги. 31900 р. Занавес.

З. Ы. А нельзя было сразу отдать деньги, не попив моей крови?

  • 0

8 комментариев

  • Вообще-то компания "Вымпелком" владеет половиной акций "Евросети",вот причем.

    Ответить
  • Ну а мне-то нафига самому искать этот вымпелком в городе? Где купил айфон, туда и принёс по гарантии...

    Ответить
  • Че то дорого взяли )

    Ответить
  • с кровью деньги отдавать вкуснее...

    Ответить
  • Исходя из моего опыта общения с евросетью и битыми телефонами могу сказать, что 45дней законно телефон может находиться у них, но после - они либо должны тебе отдать его живым/здоровым, либо менять на тел с твоей доплатой, либо возвращать деньги:) Я всегда менял его на другой телелфон ибо всё это происходило в эру сименсов и новых Смартфонов Нокиа) и буквально каждый месяц выходила какая-то вкусняжка))) Не то, что сейчас... Одинаковые Андроидофоны и Яблоки...

    Ответить
  • героя я уже заценила, жаль только, что при таком пресе пальчики кривые оказались...))) спасибо за поддержку)))

    Ответить
  • я тоже так не оставлю, буду бороться всеми возможными способами! заявление в милицию, претензия компании, жалоба администрации ТРЦ Июнь, союз прав потребителей, роспотреб, ну и суд конечно же! да восторжествует наш суд самый справедливый и гуманный в мире!!!

    Ответить
  • В общество защиты прав потребителей надо. Всё остальное - пыльное :)

    Ответить
Реклама не загрузилась