Красноярск

EMS

Служба доставки
  • 30 Июля, 3
  • Ж/д вокзал (конечная) 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Несколько грузов наложенным платежом разным людям в разное время вернулись, хотя люди были НАМИ а не транспортной предупреждены, что груз должен уже быть на месте. Люди приходили, их футболили, что груз еще не поступил (хотя он уже неделю лежал на складе).
потом посылку вернули обратно в Красноярск
Наши покупатели справедливо...

Показать целиком

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Несколько грузов наложенным платежом разным людям в разное время вернулись, хотя люди были НАМИ а не транспортной предупреждены, что груз должен уже быть на месте. Люди приходили, их футболили, что груз еще не поступил (хотя он уже неделю лежал на складе).
потом посылку вернули обратно в Красноярск
Наши покупатели справедливо негодуют.
Это 30% наших отправок.
Сначала думали, что часть возвратов, потому что покупатели тормозят,
Сейчас уверены, что транспортная не уведомляет вовремя,
покупатели не получают товар,
мы несем финансовые и имиджевые убытки,
да еще за это все платим !!!!
Очень ждем ответ руководства, потому, что до этих господ в Москве невозможно дозвониться, дописаться, а бардак достал уже!
Лучше, если свяжутся напрямую с нами, расскажем про все случаи
Например накладная № EA382531448RU (контакты наши у Вас есть)

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась