Emex

Вот не понимаю всего описанного негатива и негодования. Неоднократно заказывал и заказываю через этот офис ЗЧ и расходники на свой автомобиль и никогда проблем не было. А весь секрет прост - я ценю свое время, а потому, когда вижу на сайте или уведомление в эл.почте о том, что заказ готов к выдаче, звоню менеджеру и уточняю, доставлен заказ или нет. Согласен, не должно быть такого, что нужно звонить и уточнять, раз указан статус "готов к выдаче", но ничего не стоит потратить минуту времени на уточнение фактического наличия, что, в итоге, может сэкономить значительно большее количество времени. К слову, по информации непосредственно от менеджера ясно когда именно следует приехать за заказом. Что касается меня лично, то как заказывал здесь ЗЧ и расходни, так и буду продолжать это делать, к тому же и с возвратом никогда проблем не было.

Здравствуйте не адекватная компания. Сделали заказ для клиента 04.07.2019 обещали доставить в течении трех рабочих дней.В назначенный день не дождавшись уведомления о доставке, позвонил менеджеру на Телевизорный узнать по заказу Lada полка айрбак пассажира 11180530309000 в течении 5 дней подряд меня кормили завтраками и постоянно просили перезвонить то через час то через день и по итогу выяснилось, что заказ по документам поставлен, а по факту его нет. Цитата сотрудника: видимо забыли положить 17.07.2019.Денежные средства вернули на емикс а не на счет. Прошу разобраться в данной проблеме доставить заказ в кратчайший срок и оповестить на электронный адрес Claviian@mail.ru

Отвратительный сервис! Заказал ДМРВ тойота. Срок доставки 30 дней. 01.07 появился статус готов к выдаче. Приехал сегодня (02.07) забирать товар, а менеджер мне ответил, что товара по факту нет. Получается я ломился через полгорода, чтобы получить такой ответ? Это при том что он был готов к выдаче ещё вчера. Возможно это последний раз, когда я что-то заказывал в вашей фирме. Лучше заплатить больше и купить в другой фирме, но не иметь этого геморроя в вашей конторе

Та еще контора!!! Заказал деталь ( с указанием на сайте определенного производителя и артикула) Прождал неделю. Прислали коробку с названием того производителя которого заказал , а внутри запчасть совершенно другой фирмы сомнительного качества!! Итог-потерянное время,бензин (самовывоз,возврат товара) Благо деньги через сайт теперь можно вернуть,подождем теперь как возврат денег работает на карту...