Этажи

Федеральная риелторская компания
  • Дубровинского, 1а
  • Гостиница Октябрьская (ул. Карла Маркса) 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу расписать процесс своей покупки квартиры в компании ЭТАЖИ выводы делайте сами

Нужна была квартира сыну (без ипотеки ,деньги сразу ) выбрал квартиру на сайте , квартира была проблемная нужно было заплатить долг треть стоимости квартиры, но она моим понравилась да и оказалось что она принадлежит этому же риэлтеру к которому меня определили когда...

Показать целиком

Хочу расписать процесс своей покупки квартиры в компании ЭТАЖИ выводы делайте сами

Нужна была квартира сыну (без ипотеки ,деньги сразу ) выбрал квартиру на сайте , квартира была проблемная нужно было заплатить долг треть стоимости квартиры, но она моим понравилась да и оказалось что она принадлежит этому же риэлтеру к которому меня определили когда я оставил заявку на сайте , решив что это неплохо ведь фирма крупная и на вид солидная(по этим параметрам и выбирал ) , получив заверения что до 15 марта квартира будет освобождена и в течение 10 дней после снятия обременения я получу документы был заключен договор размещены деньги в банковскую ячейку и уже в регистрационной палате отдан долг за квартиру компании которая наложила обременение, это было 26 февраля ,дальше кратко по месяцам

-март - в середине месяца спрашиваю что с документами и переездом , говорят такое бывает из-за мартовских праздников, квартиру освободили, письмо из росреестра что квартира в залоге и регистрация невозможна(ответ риэлтера что это просто неуспело снятие обременения пройти за которое я заплатил)

- апрель - письмо из росреестра о приостановке регистрации по заявлению продавца , на мой вопрос риэлтеру ответ что друг неприехал на которого он зарегистрировал еще одно обременение чтобы неотобрали квартиру та компания которой я заплатил поэтому написал заявление

-май- ждем документов , праздники , получаю письмо из росреестра об отказе в регистрации , на мой вопрос риэлтер говорит что друг неуспел приехать , подадим по новой документы в конце месяца друг приедет.

-июнь - начало месяца , риэлтер говорит что все с другом подали на снятие этого обременения, подаем новый договор в росреестр . Ждем регистрации наконец . В середине месяца получаю письмо из росреестра о приостановке по заявлению продавца, спрашиваю его почему , ответ что будет заседание суда 28 июня по иску той компании которой я заплатил ,сказал что они просто не успели отозвать его, ждем.

-июль -суд прошел , в иске отказано (деньги заплачены ),ждем месяц на руки решение чтобы отнести в росреестр.

-август - получает решение относит в росреестр , ждем документы о регистрации, проходит две недели и мне звонит человек который говорит что с 2014 года квартира у него в ЗАЛОГЕ (тоже обременение) и пока с ним нерасчитаются он своего согласия недаст на продажу и продавец говорит что со мной связаться невозможно(я занят) и почему его еще в феврале не включили в договор , на вопрос продавцу что происходит и вы же мне сказали что 1 июня когда подавали новый договор вы сняли с другом обременение (я же жду документов наконец то), ответ ИЗВИНИТЕ . Ищем решение теперь с новым (для меня) залогодержателем , я счастлив узнав что денег в ячейке хватает ему отдать если что, совмесно находим решение вписать в договор еще одного получателя денег , подаем ТРЕТИЙ договор купли и на снятие обременения , оказалось что теперь очень быстро это происходит всего неделя а не пол года ,

-сентябрь - едем забирать документы в росреестр , получаем , спрашиваю продавца(риэлтера) что в договоре купли пункт порядок расчетов включен еще один человек по которому вроде я ему и вам должен отдать , мне ответ что я ему должен отдать ключи от ячейки (да есть такой пункт в договоре ) , позвонил прежде чем ехать в банк этому человеку из договора он говорит что он вообще незнал что сегодня деньги забирать, в связи с тем что продавец(риэлтер) сильно настаивал что я должен ему только отдать и другой не в курсе этого(у них свои расписки) , поехал в Этажи самим спросить юриста по договору , юрист сказал что вы трое по договору должны быть при передаче денег и мне взять копию расписки что продавец посчитался с этим человеком который прописан в договоре на мой вопрос почему его непригласил риэлтер сказала ну просто его недоработка . едем в банк у него неоказалось паспорта он его потерял наверно по пути с росреестра , паспорт получен через десять дней ,деньги получены наконец,

Хотел выразить благодарность руководству компании ЭТАЖИ , за мои 65 т комиссии им я приобрел бесценный опыт больше неверить словам даже в уважаемой некоторыми компании, про нервы я вообще молчу , описанное коротко все нераспишешь

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Большое спасибо за столь подробный отзыв о нашей компании и нашем сотруднике, такие отзывы помогают нам понять наши слабые места и поработать над их устранением, чтобы впредь таких ошибок не возникало.

    Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию и недоработку нашего сотрудника. Безусловно, он должен был донести до Вас информацию о том, что сделки такого рода не проходят в столько короткие сроки, как было обещано и держать Вас в курсе всей ситуации.

    Тем не менее, все-таки поздравляем Вас с успешным завершение сделки и еще раз приносим свои извинения. С данным сотрудником будет проведена соответствующая работа.

    Также просим Вас ответить на вопрос, остались ли у Вас еще какие-либо замечания/комментарии/нерешенные вопросы по данной сделке? Мы будем готовы помочь.

Реклама не загрузилась