Энергия

Обращалась в тк Энергию на северном шоссе 31г.приехала туда ,была там девушка с рыжими волосами под каарэ.взяла талон,пождшла к девушке в окно.она сказала что ей некогда.когда я спросила почему прозвучал мой номер тогда ,она сказала "незнаю мне некогда,хотя сама "тупо "ела пицу.я спросила ее когда можно забрать товар ,она сказала "пройдите дальше к кому нибудь."разговор был невнятный.что то с дикцией у нее либо пьяная.как вы берете таких оператаров,если человек 2х слов связать не может.прошу разобраться в ситуации.