Красноярск
  • Регистрация

Энергия

Транспортная компания
  • Брянская 2-я, 16ж
  • Путепровод 2700 м
1

Доставляли посылку в два раза дольше, чем должны были. По телефону в информационном отделе сказали, чтобы звонил в отдел претензий. В отделе претензий на все мои вопросы сначала ответили своим вопросом - "А кто вам этот номер дал?". Затем сказали, что у них вагон сломался.
Когда наконец посылка пришла, грубая дама за стойкой в далеко неуважительной заставляет подписать бумагу, что я не имею претензий к доставке груза, на мой вопрос, могу-ли я сначала увидеть груз, чтобы потом уже не иметь этих самых претензий, ответила все в той же грубой форме, что пока я не подпишу бумагу и не оплачу доставку, груз я не увижу, а если будут какие-то вопросы по состоянию груза, я могу обратиться опять же в тот же отдел претензий.
На выдаче груза плохо понимающие русский язык "сотрудники" компании еле-еле нашли мой груз.
Сервиса никакого, в конторе все подряд грубят.
Первый и последний раз обратился в эту компанию.

  • 1
  • 0

Нет комментариев