Энергия

Транспортная компания
  • Брянская 2-я, 16ж
  • Путепровод 2900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решил отправить конверт через данную компанию. посмотрел на сайте стоимость, все устроило, оставил на сайте заявку, указал все данные: отправитель, получатель, откуда, куда, контакты...

Курьер приехал и начал задавать глупые вопросы: куда отправляешь, адрес, телефон. я говорю на сайте в заявке есть вся информация, он сказал что у него таких данных...

Показать целиком

Решил отправить конверт через данную компанию. посмотрел на сайте стоимость, все устроило, оставил на сайте заявку, указал все данные: отправитель, получатель, откуда, куда, контакты...

Курьер приехал и начал задавать глупые вопросы: куда отправляешь, адрес, телефон. я говорю на сайте в заявке есть вся информация, он сказал что у него таких данных нет. Ладно продиктовал ему всю информацию. Говорю оплачу сейчас. Оказывается он впервые с этим сталкивается, говорит что не знает сколько это будет стоить... Звонит оператору, через 15 минут мучений все таки заполняет накладную. К оплате вышло 840 рублей, хотя на сайте была сумма 800 (вызов курьера 200, авиа доставка 200, доставка до получателя 400), сказал что 40 рублей конверт. Отдаю курьеру 1000 рублей, он в ответ "сдачи нет", говорит или давай 1000 или посылку не приму.

Выхода на тот момент не было, отдал 1000.

проходит 8 дней конверт еще не доставлен. Звоню по 88007007000, там мне отвечают что моя посылка оформлена как авто доставка и будет через 15 дней, я говорю что отправлял и оплачивал как авиа доставка и это был принципиальный момент, так как нужно было срочно.

Сказала обращайтесь в претензионный отдел...

Решил больше с этой компанией не связываться

  • 0

2 комментария

Загрузка рекламы