Энергия

Заказывал транспортировку автозапчасти, крышу, на автомобиль, с Благовещенска до Красноярска, через компанию энергия. Услуга вся стоила 15800р, из них 6900р только обрешётка. И застрахована на 11000р. Запчасть лежала на складе около недели, видимо ждала обрешётку. При получении груза, долго ждал, пока вывезут, а когда вывезли то сразу погрузили в грузовое такси, которое уже ждало. Разбирать не стал, так как инструмента не имел , что бы разобрать обрешётку , да и визуально она вся целая была. Думал и внутри все целое.

По приезду к себе, когда выгрузили и разобрали, обнаружил вмятину, под целой обрешёткой и пенопластом. Как будто что то упало на нее или продавили.

Составил притензию, сделал расчет стоимости ремонта, как потребовали, все подготовил и отдал, обещали связаться, запросить дополнительные фото и какие то объяснения, для выяснения, на каком этапе повредили. Но даже по истечении месяца, со мной никто так и не связался , когда приехал к ним, мне просто сообщили, что в удовлетворении отказано, и даже разбираться никто не стал.

Даже просто сумму, на которую груз был застрахован не хотят возместить. Извиняться тоже никто не стал.

В связи с этим не понимаю, какой толк был от обрешётки за такие деньги, и какой смысл в страховке, если даже ее не хотят выплачивать. Такая вроде солидная на первый взгляд компания, и не могут за свои повреждения выплатить страховку, за которую клиент платит.