Красноярск

Эльсити

Сеть магазинов
  • Авиаторов, 42
  • Авиаторов (ж/м Иннокентьевский) 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчера 03.02.2016 г. Купила тушь для ресниц, когда 04.02.2016 утром я её открыла, оказалось, что она засохшая и такое впечатление, что ей по пользовались, а потом обмотали скотчем и решили продать. 04.02.2016 вечером я пошла в магазин, все объяснила кассиру ( не знаю, как зовут, но девушка отнеслась с пониманием , спасибо ей за это) , кассир позвала...

Показать целиком

Вчера 03.02.2016 г. Купила тушь для ресниц, когда 04.02.2016 утром я её открыла, оказалось, что она засохшая и такое впечатление, что ей по пользовались, а потом обмотали скотчем и решили продать. 04.02.2016 вечером я пошла в магазин, все объяснила кассиру ( не знаю, как зовут, но девушка отнеслась с пониманием , спасибо ей за это) , кассир позвала администратора. Во первых администратор даже не поздоровалась, после того как я ей все объяснила и предположила, что это тестер, она грубо ответила, что такого не может быть. Кассир предложила обменять тушь на такую же, я согласилась, мы с ней пошли смотреть, оказалось, что именно такой больше нет, были за такую же цену такой же марки, администратор опять же грубо сказала, что или точно такую же или ничего не берите. Потом администратор попросила написать заявление ( опять же сквозь зубы, как будто это я ей продала некачественный товар, а не наоборот). Деньги конечно вернули. Но осадок неприятный, если бы не администратор с недовольным лицом, я бы купила там новую тушь, но из за её отношения я этого не сделала. P.s. Так как живу рядом, я частый гость этого магазина, но после сегодняшнего похода, больше туда ни ногой! Совет администратору: будь проще и люди потянутся, а так всех покупателей распугаешь!!!

  • 0

1 комментарий

  • у меня такая же ситуация была и тоже с тушью. я сразу, как обнаружила, вернула её, мне предложили взять такую же. Сразу на кассе начала открывать,а она вся такая. в общем вернули конечно деньги. Но как бы не очень прикольно бегать туда сюда.

    Ответить
Реклама не загрузилась