ЭлитСтрой

Керамик-центр
  • Ады Лебедевой, 93Б — 1, 2 этаж
  • Театр Кукол 490 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вот слов нет, до чего же поганая фирма!!! А менеджер Татьяна Колесникова это нечто. Оформили заказ, оплатили 70% как и требовали по договору. Менеджер озвучила скидку 10%. Ок, нас все устраивает. По кафелю на заказ срок - 1,5 месяца. Ну и это нас устроило. А дальше было вот так- пришла сантехника, нам ее доставили, мы начинаем заказывать кафель и...

Показать целиком

Вот слов нет, до чего же поганая фирма!!! А менеджер Татьяна Колесникова это нечто. Оформили заказ, оплатили 70% как и требовали по договору. Менеджер озвучила скидку 10%. Ок, нас все устраивает. По кафелю на заказ срок - 1,5 месяца. Ну и это нас устроило. А дальше было вот так- пришла сантехника, нам ее доставили, мы начинаем заказывать кафель и чудесным образом срок теперь называется 3 месяца! Татьяна, вы больны или под чем находитесь, что такая перемена условий??? Слов нет. Пришлось часть кафеля заказывать в другой фирме. А здесь после нашего отказа ждать 3 мес, сразу же меняют условия договора - скидка гораздо меньше становится. Вы вообще законы знаете? Беспредел полнейший. Всегда жалею о нехватке времени в таких ситуациях. Пришлось согласится. Когда пришел кафель, менеджер попросила внести деньги - 600 р за доставку. Ок, внесли. Через две недели после дня оговоренной доставки приезжаем на объект, а строители нам говорят, а кафель привезли только на кухню. Мы в недоумении несемся через весь город в магазин, а они-то там все ни сном, ни духом про наш кафель и тем более, про доставку. Нашего менеджера Колесниковой в тот день как раз и не было. Заявляют нам, ничего не знаем, вы не платили за доставку. Что-что??? Вы вообще ничего не путаете??? Пока орать на них не стали, упорно утверждали, что мы им должны. Позвонили даже перед этим нашему менеджеру, которая тоже ничего не знает об оплате нашей. Что за организация работы такая тупая вкупе с такими же одаренными менеджерами. В общем, после нашего негодования нашлись квитанции все у них в бухгалтерии и кафель привезли. Таким образом, потеряли больше 2-х недель времени. И как еще магазин работает с таким персоналом. Это же собрание братьев по разуму, точнее, все тупицы в одном месте. Никто у них ни за что не отвечает. Сегодня говорят одно, завтра другое. И угораздило же нас обратиться именно сюда. В общем, хотите цирка и нервотрепки - Вам сюда.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась