Делала недавно справку для обучения в автошколе.

По телефону ответили односложно, ни здрасьте, ни до свидания - и это единственный минус.

На месте все вежливы и доброжелательны, что врачи, что администраторы заинтересованы в быстрой и эффективной работе.

Всё понятно - куда идти, что делать, где ждать.

Однако, получить правку за полчаса - это, конечно, сказки)

При том, что я пришла в 11:30 пятницы(для большинства рабочее время), получение справки из-за очередей заняло 1 час 20 минут. В иное время наверняка ещё похуже)

В общем, всё ок, но надо понимать, что экспресс не слишком экспресс и нужно закладывать приличное количество времени на всё про всё)