Эконом Мебель

Сеть магазинов мягкой и корпусной мебели
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 27 ст143 — 1, 2 этаж
  • Крылова 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

ЭконоМебель - безобразие полнейшее в этой организации!!! Сборщиков ждем в течении 2-х недель! Начальство никак не может на них воздействовать! А причина-мы далеко живем!!! Академгородок-не Москва!!! В договоре прописана стоимость сборки, значит она официальна! Будьте добры предоставлять ее всем, кто ее заказывает, а не опираться на стоимость(сборка...

Показать целиком

ЭконоМебель - безобразие полнейшее в этой организации!!! Сборщиков ждем в течении 2-х недель! Начальство никак не может на них воздействовать! А причина-мы далеко живем!!! Академгородок-не Москва!!! В договоре прописана стоимость сборки, значит она официальна! Будьте добры предоставлять ее всем, кто ее заказывает, а не опираться на стоимость(сборка 10% от стоимости мебели) или на расположение. Доставка есть сюда, будьте добры предоставить и сборку!!!! Позорище.

  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста дату покупки и название мебели! ?

    Ответить
  • Уважаемая Виктория Кузнецова.

    Ваша претензия по поводу «долгого ожидания» сборки является, по меньшей мере, необоснованной.

    09 августа 2015 г. Вы приобрели товар, заключив договор купли-продажи. При этом договором предусмотрено, что сборка будет осуществляться силами покупателя, а не продавца, то есть, Вами самостоятельно.

    10 августа 2015 г. товар был доставлен по указанному Вами адресу. От сборки Вы отказались.

    Лишь 17 августа 2015 г. Вы обратились к нам в телефонном режиме с просьбой осуществить сборку силами магазина.

    Поскольку в первую очередь сотрудники нашего магазина осуществляют сборку мебели клиентам в порядке очередности, мы обещали в максимально сокращенные сроки оказать Вам содействие.

    Поэтому через два дня - 20 августа 2015 г. сотрудники нашего магазина договорились с Вами о сборке, однако через час после нашего разговора Вы, по неизвестным нам причинам, отказались от наших услуг по сборке мебели.

    Таким образом, мы готовы были пойти к Вам навстречу и осуществить сборку в течение двух дней с момента Вашего звонка, однако, от наших услуг Вы отказались без указания мотивов.

    Вследствие этого, полагаем Вашу претензию надуманной и, как следствие, безосновательной.

    С Уважением к Вам,

    Юрист магазина «ЭконоМебель» Стародубцева Н.Р.

Реклама не загрузилась