Двери н-верса

Свершилось. Нам поставили входные двери. Ребята,Иван и Олег, мастера своего дела. Аккуратно,не суетясь. Установленной дверью я довольна. А вот политикой фирмы-не очень. Клиент должен знать, хотя бы день установки дверей,заранее. А не накануне вечером,когда уже предстоящий день распланирован, и когда в срочном порядке необходимо вносить коррективы в планы дня. А информировать клиентов, на мой взгляд,должны менеджеры .