Дружба

11.11.2023 отдыхали в аквацентре. Спускаясь со 2 этажа по скользким ступенькам с ободранным противоскользящим покрытием, упала и сильно ударилась (сейчас ушибы превратились в черные синяки). Сотрудник бассейна подошёл, узнал все ли в порядке и на этом все. Медика не позвали, никакой помощи не оказали. Оставила жалобу и свой номер телефона в книге жалоб у администратора. Реакции от руководства аквацентра на нее я так и не получила. Сама администратор сказала, что это не первый случай, проблема существует давно, и ее так и не решили. Фото ступенек прилагаю. Делайте выводы.