ДПД

Служба экспресс-доставки
  • Рейдовая, 68а ст74
  • Биохимзавод 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я просто в шоке от работы ваших курьеров !!!!!! Вчера мне позвонил оператор, чтобы согласовать время доставки на 11.05.2016 с 9-14. Сказали , что за пол часа мне курьер позвонит . Сижу жду звонка , никто не звонит , в 13-50 решила позвонить оператору , чтобы он созвонился с Курьером. Мне сказали , что все хорошо, скоро курьер позвонит . И так я...

Показать целиком

Я просто в шоке от работы ваших курьеров !!!!!! Вчера мне позвонил оператор, чтобы согласовать время доставки на 11.05.2016 с 9-14. Сказали , что за пол часа мне курьер позвонит . Сижу жду звонка , никто не звонит , в 13-50 решила позвонить оператору , чтобы он созвонился с Курьером. Мне сказали , что все хорошо, скоро курьер позвонит . И так я звонила два раза без смысла . В третий раз оператор сказала , что позвонила красноярскому руководству , и они созвонятся с курьером . Время 14-10 ни заказа, ни звонка ни от курьера и не от руководства (хотя оператор сказала ждать) пока ждала отменила зубного, потому что я бы не успела добраться ( спасибо курьеру и всей компании). Звоню опять же сама , говорю оператору , что я и так отменила дела свои и пришлось идти уже по другим , она созвонилась с курьером . И сказала мне , что курьер на отгрузке и прочим своим делам ( меня возмутило , что он даже не мог позвонить предупредить !!!!!!). В итоге он мне позвонил после всех звонком операторам и сказал , что он был занят и привезёт в течении часа . Сижу жду , прошёл час . Звоню спрашиваю где заказ , и говорю чтоб вёз уже на другой адрес , а он мне сказал , что к него маршрут менять его не собирается , и сказал , чтоб я сама ехала ему навстречу ! Ничего что я плачу 2000 за своевременную доставку ко мне домой !!!что за идиотизм !!!!сегодня буду звонить в компанию , в которой я делала заказ , и пусть они с вами разбираются . Сколько раз заказ делала через dhl всегда все во время , приветливые , условия не ставят . А ваша работа просто позор !

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась