Красноярск

Дом.ru

Телекоммуникационный центр. Сервисный центр
  • Партизана Железняка, 17 — 1 этаж
  • Октябрьский мост (по требованию) 190 м
Ольга написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В связи с переездом в новую квартиру решили не менять провайдера, давно уже с этой компанией сотрудничаем и все было хорошо, нас все устраивало. Но видимо все хорошее когда нибудь заканчивается.......
Муж позвонил в компанию и пригласил специалиста для подключения цифрового телевидения и интернета. Заявку на полный пакет приняли и отправили нам...

Показать целиком

В связи с переездом в новую квартиру решили не менять провайдера, давно уже с этой компанией сотрудничаем и все было хорошо, нас все устраивало. Но видимо все хорошее когда нибудь заканчивается.......
Муж позвонил в компанию и пригласил специалиста для подключения цифрового телевидения и интернета. Заявку на полный пакет приняли и отправили нам специалиста 27.11.2014.
Специалист приезжает и когда мы ему говорим, что нужно сделать, он говорит, что ему про интернет никто не говорил и не передавал, и он приехал подключать только телевидение... Кабель проложил, ТВ приставку подключил и ВСЕ! Мы спрашиваем - "А интернет?" Он говорит: "разберемся с тем, кто там что не правильно передал и завтра - послезавтра все доделаем". Но ни завтра, ни послезавтра так никто и не пришел.......
После этого стали звонить в компанию и спрашивать - так когда же доустановят интернет, нам говорят, что "у вас все подключено, от вас заявка была на полный пакет услуг и вам все проведено....." И добиться от них того чтобы пришли и подключили нам интернет мы никак не можем. Все обещают разобраться, перезвонить и...... не перезванивают.
Первый раз с таким сталкиваюсь, хотим и дальше сотрудничать с компанией, а к нам такое, мягко говоря, "странное" отношение.....
Пока ставлю оценку "Нормально", дальше видно будет......

Добрый день!
Сегодня с Вами свяжется наш специалист.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

  • 0

4 комментария

Реклама не загрузилась