Дом.ru

Телекоммуникационный центр
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 120 — 1 этаж
  • Торговый центр 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

30 сентября 2014 года вернула роутер, перестала пользоваться их услугами. Звонятпо сей день, требуя вернуть долг 960 рублей за ноябрь декабрь!!?? Угрожают взысканием через долговой центр (про суд, наверное, не знают) и испорченной кредитной историей. По телефону решить вопрос не получается. Ехать к ним надо! Пожалела, что когда-то связалась.

Начисления с 01.12 на Ваш счет приостановлены, но долг за неоплаченные услуги будет висеть.

  • 0

6 комментариев

  • Добрый день!

    Анжелика, сообщите данные, на кого оформлен договор.

    В течении суток, мы предоставим ответ по Вашей проблеме.

  • № договора: 240002949880 Гусарова 38-65. В личном кабинете сейчас проверила оплата 11.10.2014 г. в размере 985 рублей. Это была задолженность за сентябрь. Я её погасила. Больше услугами не пользовалась. Ни ин-том, ни ТВ. На руках акт приёма передачи оборудования компании от 20.09.2014 г.

    Ответить
  • Анжелика, 30.09 Вы обратились для расторжения договора:

    1. При расторжении договора, Вы не сдали телефонный адаптер, поэтому на руках у Вас акт приема-передачи оборудования только на Wi-Fi роутер.

    Поскольку для полного расторжения договора, необходима: полная сдача оборудования, либо оплата стоимости оставшегося у Вас оборудования.

    Вы решили приостановить на договор месяц с 30.09, на услуги интернет и телефонии, для того чтобы донести оборудование.

    01.10 - произошли списания за пользования услугами за сентябрь в итоге образовался долг - 985 руб. за сентябрь месяц.

    2. Услугу кабельного телевидения, Вы решили оставить-поэтому в октябре произошло списание за данную услугу в размере 280 руб.+ 30 руб. за приостановку договора по 2-м услугам.

    3. 11.10- Вы оплатили долг 985 руб за сентябрь.

    4. 01.11- приостановление договора закончилось, в связи с чем, произошло начисление абонентской платы за услуги по договору.

    т.е. 650 руб. (интернет и телефония) + 310 (кабельное телевидение и приостановление договора)

  • Получается, за январь мне тоже начислят АП?

    Ответить
  • да забейте вы на этих слабоумных,долг будет висеть только в их больной голове и нигде больше.

    Ответить
  • Начисления с 01.12 на Ваш счет приостановлены, но долг за неоплаченные услуги будет висеть.

Реклама не загрузилась