Красноярск
  • Регистрация

DNS

Сеть цифровых супермаркетов
  • Октябрьская, 7а — 2 этаж
  • Центральный рынок Советского района 200 м
2

Перестал показывать телевизор Samsung 5000 серия покупали в днс, но гарантия кончилась. Как оказалось, пропала подсветка, а изображение осталось. Принёсли в сервис 25.09, описали проблему, все подтвердили, забрали на экспертизу. По истечению срока, отведённого на диагностику, звоню, но говорят, что ещё ничего не известно. После нескольких попыток выяснить, почему так долго, и вообще вкурсе ли они, что на экспертизу отводится определённый срок, прописанный в договоре, пожали плечами, и с просрочкой на неделю приходит сообщение 15.10 "ваш заказ готов". Оказалось, что результат работы: отказ от работ, требуется замена матрицы, стоимость ремонта превышает стоимость устройства, детали нет на складе. Хорошо деньги за диагностику отдали. На следующий день звоню знакомому электрику 4разряда с просьбой посмотреть, говорит привози, и в течении 4 часов он находит причину: 2 выгоревших светодиода и перепаивает их. Просто нет слов. Возникает вопрос: Откуда вы набрали косоруких мастеров желающих нажиться ? И что они делали 3 недели ???

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
Мы передадим сервисному центру "Фортуна" Ваш отзыв.
По работе Сервисного Центра Fortuna, располагающегося внутри магазина ДНС, по адресу Октябрьская 7а просим отставлять отзыв, по ссылке указанной ниже:
krasnoyarsk.flamp.ru/firm/fortuna_servisnyjj_centr-985690700640543?hash=ccB9qG3I193I71671aogImdo67840JB9f27f174825G59009B5nc242J5J1I57903H2G1IJ3I1GJ8d
С Уважением!

  • 10
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв!
    Мы передадим сервисному центру "Фортуна" Ваш отзыв.
    По работе Сервисного Центра Fortuna, располагающегося внутри магазина ДНС, по адресу Октябрьская 7а просим отставлять отзыв, по ссылке указанной ниже:
    krasnoyarsk.flamp.ru/firm/fortuna_servisnyjj_centr-985690700640543?hash=ccB9qG3I193I71671aogImdo67840JB9f27f174825G59009B5nc242J5J1I57903H2G1IJ3I1GJ8d
    С Уважением!