- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
05.02.2016 заказал телевизор через интернет-магазин, с самовывозом г. Красноярск из магазина "На Спутнике" (с оплатой на месте), в этот же день. По номеру заказа мне в магазине оперативно распечатали необходимые документы и принесли телевизор. На этом радость в предвкушении покупки заканчивается.
Чтобы убедиться что я покупаю (рабочий)...
05.02.2016 заказал телевизор через интернет-магазин, с самовывозом г. Красноярск из магазина "На Спутнике" (с оплатой на месте), в этот же день. По номеру заказа мне в магазине оперативно распечатали необходимые документы и принесли телевизор. На этом радость в предвкушении покупки заканчивается.
Чтобы убедиться что я покупаю (рабочий) качественный товар, телевизор естественно включили в сеть - телевизор включился, но мне необходимо было удостовериться об отсутствии "мёртвых" пикселей. Предложили услугу - тестирование телевизора, в том числе и на неработающие пиксели (всего 150 р.), на что я возразил, мотивируя тем что хочу приобрести телевизор надлежащего качества, без навязанных дополнительных услуг. Ответ был такой: "У вас есть десять дней на выявление любых неисправностей". Значит, если обнаружится достаточное количество негорящих пикселей, я должен опять тратить своё время и везти телевизор на обмен (возврат денежных средств)?
Только вызвав администратора, договорились о том, что я включу с телефона картинку - белый фон и самостоятельно проверю на "мёртвые" пиксели. Не соглашаясь "с политикой" о допустимости пяти неработающих пикселях, отказался покупать телевизор (не заменить - т.к. был в единственном экземпляре), когда обнаружил четыре "чёрные точки".
Итог: хоть и не приобрёл телевизор (я хотел "идеальный"), зато сэкономил 150 руб., которые с меня всё равно бы содрали за диагностику, пусть даже если я не купил телевизор.
P.S. НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА ЭТИ НАВЯЗАННЫЕ УСЛУГИ, хоть 150 р. и небольшие деньги, но ВАМ ОБЯЗАНЫ ПРОДАТЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР, ни на рубль дороже той цены, по которой он заявлен.
P.P.S Это первый негативный опыт за всё время сотрудничества с этой фирмой, надеюсь последний.