Красноярск
  • Регистрация

DNS

Сеть цифровых супермаркетов
  • 78 Добровольческой Бригады, 12 — 1 этаж
  • Аптека (ул. 78 Добровольческой бригады) 90 м
1

Мой отзыв будет очень недовольный. Пару месяцев назад покупала в этом магазине смартфон, к нему обложку и стекло. Вставив сим карту в магазине , выяснилось что телефон её не видит, находчивый продавец, объяснил что в магазине блокируется связь, однако, дома смартфон не работал тоже. В этот же день вернулась в магазин , с целью обменять, в ответ услышала отказ, так как " раньше такого с этими смартфонами не случалось". Долго объясняла продавцу , что это не аргумент, все таки убедила его вставить сим карту в другой смартфон- и о чудо- работает. Далее попросила наклеить на новый смартфон стекло, естественно бесплатно, ведь я не виновата что мне продали бракованную вещь . Продавец упорно настаивал, что бы я заплатила за стекло, так как оно исправно.... То же самое по телефону говорил администратор, спрашивается почему я должна переплачивать из за их брака? В общем тогда говорю:"Оформляйте возврат" , но и тут не все так просто, администратора нет на месте , а без него это невозможно.... То есть я должна была ещё вылавливать его на работе.... Возмущение нарастало, продавец не выдержал натиска , все поменял и поставил стекло бесплатно. Отлично! Но при покупке смартфона , мне пообещали 1000 бонусов, которыми я могу воспользоваться в ближайшее время, и вот сегодня решила купить смартфон ребёнку- пришла, а бонусов нет, сказали"видимо забыли оформить":(! Видимо этому магазину не нужны клиенты...
ЗЫ: Прошло 2 мес- смартфон сломался:((( не сложились у меня отношения с этим магазином. если бы можно было убрать ту одну звезду что я поставила раньше, я бы убрала.

  • 6
  • 0

Нет комментариев