DNS Гипер

Добрый день! Не рекомендую заказывать и оплачивать услуги по установке!!!

Заказали водонагреватель, место получения г.Красноярск, 9 Мая, 70 и оплатили сразу установку. В назначенный день никаких звонков не поступает, звоним по номеру телефона, указанному в чеке - поставщик услуг, ответил с пятого раза. Был груб, на вопрос, когда приедет установщик, ответил: «звоните сами, разбирайтесь и уточняйте. Я как сломанный телефон, договариваетесь сами». Предоставил номер телефона, который неактуален. Стали перезванивать поставщику услуг, он больше не взял трубку. Вопрос: зачем в чеке указан номер телефона поставщика, который не умеет общаться и не отвечает за оказанные услуги?

Через горячую линию, через соединение с магазином удалось связаться с установщиком.

Вся работа, которую выполнил установщик - повесил водонагреватель на стену, подключать к водоснабжению не стал, у нас не оказалось шлангов - мы бы их приобрели, если бы нас предупредили ваши продавцы, поставщики услуг или установщики. К тому же установщики намусорили и не убрали после себя. И это качество услуг на 1950₽?!!

Если бы мы знали, что входит в услуги установки за 1950₽, мы бы не стали связывать с вами. Уровень сервиса -0.

При обращении на сайте по данному вопросу, со мной связался оператор, обещал исправить данную ситуацию, но прошло уже 3 недели, а воз и ныне там…