Детская поликлиника №3

Записала ребенка на кровь по телефону...за две недели до приема! Пришли..отстояли очередь, а в итоге нас нет в списке! Медсестра сказала, что не будет нас принимать,... пошли в регистратуру.., а там сказали, что я вру, что записывалась! Вот какое у нас отношение к людям.., Пришлось обратиться к глав врачу...., а он вообще сказал, что доверяет...

Показать целиком

Записала ребенка на кровь по телефону...за две недели до приема! Пришли..отстояли очередь, а в итоге нас нет в списке! Медсестра сказала, что не будет нас принимать,... пошли в регистратуру.., а там сказали, что я вру, что записывалась! Вот какое у нас отношение к людям.., Пришлось обратиться к глав врачу...., а он вообще сказал, что доверяет регистратуре, как самому себе! Смешно просто! нет что бы поднять все списки и нормально разобраться! Почему мой маленький голодный ребенок должен из-за вас страдать и стоять по часу в очереди, а то и больше! Зато когда звонишь и просишь напомнить время, когда записался к педиатру..., тебя шлют и говорят ищите куда записывали! Научите ваших работников регистратуры вежливости и добавьте компетентности в их "профессиональные" качества!!!! Итог: какая регистратура такой и глав врач!!!! Доверяйте дальше!