• Филиал не найден

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В филиале на 9 Мая, д. 79 я приобрела телефон. Тк чехлов на новую модель в магазине не было, сотрудники предложили подобрать защитное стекло на экран, пока чехлы не поступят в продажу. После того, как подходящее стекло было найдено, мне предложили сразу его наклеить. О том, что данная услуга платная (390 руб), сотрудники не предупредили. На мой...

Показать целиком

В филиале на 9 Мая, д. 79 я приобрела телефон. Тк чехлов на новую модель в магазине не было, сотрудники предложили подобрать защитное стекло на экран, пока чехлы не поступят в продажу. После того, как подходящее стекло было найдено, мне предложили сразу его наклеить. О том, что данная услуга платная (390 руб), сотрудники не предупредили. На мой взгляд, ситуация, когда сотрудники сначала оказывают услугу, а потом молча пробивают ее в чеке без предварительного уведомления об этом, является недопустимой. И кстати, в процессе общения с клиентами не стоит произносить слова по типу "захер@чить" (даже фламп не пропускает отзыв из-за этого слова).

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • 390 рублей наклеить стекло?! Ужас!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Точно. Я тоже не безрукая, сама наклеить могла бы.

    Решила, какой сервис хороший, сразу бац и стеклышко приклеивают.

    Ан нет, за плату.

    Которую потом в чеке только обнаружила.

    Нехорошо, ой нехорошо.

    И нарушение закона к тому же. Навязывание дополнительной услуги без согласия заказчика.

    Роспотреба давненько, видимо, у вас не бывало...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы