Никогда не была в сей кофейне. Заказала столик по телефону. Прихожу за 5 минут до назначенного времени, официантка с отсутствующим видом говорит, что все столы заняты. Я снова повторяю, что стол заказывала заранее, в некурящей зоне, на такое-то имя. Тот же ответ. На мой вопрос - зачем тогда бронирование вообще существует - просто пожала плечами. Зовем админа. Она сообщает, что стол есть, забронирован. Проводила, посадила, как оказалось, в курящую зону, позже вернулась с вопросом нравится ли там сидеть, сказала, что по освобождаемости - пересадят в другое место. Так и случилось, но общее впечатление испорчено, даже абажуры и окна во всю стену не изменят уже его :)