Красноярск
  • Регистрация

Дефиле

Магазин нижнего белья
  • 9 Мая, 77 — 1 этаж
  • Алексеева (ТРЦ Планета) 700 м
1

Очень не радует некомпетентность не только девушек-продавцов, но и, как понимаю, управляющих всей сетью. Подарила подруге электронный сертификат с сайта этой сети магазинов на круглую сумму. На сайте сказано, что достаточно предъявить на кассе код сертификата для покупки, что и попыталась сделать подруга. Удивлению персонала магазина не было предела - сказали что они с таким не работают!!!, требуют распечатать из sms весь сертификат. Поражает отсутствие корпоративной культуры и категорическое нежелание прояснять вопрос и идти на встречу покупателю. В итоге: 3 бесплодных похода в этот магазин, звонки на горячую линию, переговоры и доказывания что они все-таки продают такие сертификаты на своем сайте, что это публичная оферта с прописанными правилами, просьбы на сайт-разработчик о пересылке печатной версии сертификата. В итоге "дремучесть" победила и электронный!!! подарочный сертификат был распечатан и отдан в руки продавца, которая его просто кинула в ящик "для отчетности". Подарок из сюрприза, принесшего много радости превратился в хождение "по мукам", поэтому всем советую покупать в этой сети старые добрые картонные сертификаты чтобы не доставлять своим близким неприятных минут.

  • 7
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет