Ну если я еще раз похвалю ваши сыры-не побьют-)))Мини-Моцареллой угостил друзей(как и обещал)-теперь у вас на одну семейную пару покупателей прибыло!-)Качотта-супер!Спасибо,что держите качество!На Горгонзоллу не попадаю,но подгадаю и исправлюсь!-)))
Добрый день! Благодарим за теплые слова!😍 Обещаем всегда быть на уровне! Ждем за новыми покупками и конечно же в гости! До новых встреч!
Ну вот я и добрался до Качотты и мини-Моцареллы!Очень-очень вкусно!С момента введения санкций,вкуснее Моцареллы не находил,хотя перепробовал немало марок!Качотта тоже порадовала!Если всегда все будет на столь высоком уровне-я постоянный покупатель вашей продукции!Завтра еще мини-Моцареллой(баночка осталась) друзей угощу,они сырные наркоманы,как и...
Ну вот я и добрался до Качотты и мини-Моцареллы!Очень-очень вкусно!С момента введения санкций,вкуснее Моцареллы не находил,хотя перепробовал немало марок!Качотта тоже порадовала!Если всегда все будет на столь высоком уровне-я постоянный покупатель вашей продукции!Завтра еще мини-Моцареллой(баночка осталась) друзей угощу,они сырные наркоманы,как и я-)))
Доброго дня! Благодарим за столь приятный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались сыты и довольны нашей продукцией!😍 Обязательно будем держать марку на высоте! Всегда ждем в гости за покупками сыров!
Често покупаю страчателлу вашу, но в последний раз была неудачная. Брали в командоре на Калинина 187, дата от 25/08. Полоски были толстые и ее было значительно меньше, чем обычно. Обычно делю не две части, на два приема пищи. Но тут даже делить нечего было. Очень неприятненько. Как будто у вас ножи для резки затупились и не прорезали полоски до...
Често покупаю страчателлу вашу, но в последний раз была неудачная. Брали в командоре на Калинина 187, дата от 25/08. Полоски были толстые и ее было значительно меньше, чем обычно. Обычно делю не две части, на два приема пищи. Но тут даже делить нечего было. Очень неприятненько. Как будто у вас ножи для резки затупились и не прорезали полоски до нужного размера.
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Передали всю информацию на производство! Все обязательно проверим.
Познакомился с их сырами уже довольно давно, но, не будучи любителем-ценителем, так же давно их сыры не покупал. А тут у жены в приложении от Bellini пришла акция - Рикотта в подарок за заполнение анкеты. "Хочу сыр". Ну, дело хорошее. Заполнил анкету, получил промокод. Внимательно прочитал условия, перешёл на сайт, заказал набор из трёх сыров,...
Познакомился с их сырами уже довольно давно, но, не будучи любителем-ценителем, так же давно их сыры не покупал. А тут у жены в приложении от Bellini пришла акция - Рикотта в подарок за заполнение анкеты. "Хочу сыр". Ну, дело хорошее. Заполнил анкету, получил промокод. Внимательно прочитал условия, перешёл на сайт, заказал набор из трёх сыров, промокод ввёл.
Привезли оперативно. Сыр вкусный (я по-прежнему не любитель-ценитель, но жене очень понравились). Одно НО: не было подарочного сыра. Неприятно. Звоню по номеру на сайте (как я понял, это номер не самой Formaggi, а в целом доставки Bellini). Девушка-оператор проверяет заказ и говорит, что, оказывается, комплект из трёх сыров сам по себе является акционным, поэтому на него подарок не распространяется. На что я резонно возражаю, что в условиях этого обозначено не было. Она уточняет, хочу ли я, чтобы моя претензия была передана руководству. Конечно, хочу.
А вот теперь о приятном: минут через 15 мне перезвонили, подтвердили, что да, действительно, в условиях акции не было прописано, что она не распространяется на уже акционные товары, и уточнили, могут ли они привезти подарок в ближайщие 20 минут. Конечно, да. Курьер приехал даже раньше.
Это я всё к чему - все мы допускаем ошибки, бывает. Важно уметь их исправлять. Ребята в Formaggi это умеют.
Жаль, что нет оценки 5 с плюсом, поэтому ставлю просто "5" :)
Сыры очень вкусные, пока со сроками годности и свежестью проблем не возникало, в нарезках еще вкуснее.
Добрый день, Ася! Спасибо за обратную связь. Мы очень рады, что Вы остаётесь довольны, выбирая нашу продукцию!