Красноярск
  • Ладо Кецховели, 40/1
  • Новосибирская 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Подарил вчера утром на день рождение девушке цветы, они этим же вечером завяли (на фото все отчетливо видно какие были и какие стали цветы). Сегодня утром позвонил в магазин с данной проблемой, чтобы получить какую либо компенсацию (в виде замены букета или выплаты), на что мне ответили что покупка возврату или замене не подлежит, выслушал лекцию...

Показать целиком

Подарил вчера утром на день рождение девушке цветы, они этим же вечером завяли (на фото все отчетливо видно какие были и какие стали цветы). Сегодня утром позвонил в магазин с данной проблемой, чтобы получить какую либо компенсацию (в виде замены букета или выплаты), на что мне ответили что покупка возврату или замене не подлежит, выслушал лекцию о том что якобы не правильно ухаживали и т.д. и причем сам продавец отметил, что практически через день ей звонят с такой же проблемой и сбросила трубку. Я взял букет и пошел в магазин, придя туда я не увидел ни хозяина ни продавца, у которого вчера покупал букет и с кем сегодня разговаривал по телефону. Я оставил букет, чтобы хозяева увидели во что превратился вчерашний букет,т.к. по телефону мне не поверили какой внешний вид он приобрел за сутки. В данный магазин я никогда больше не обращусь и не советую. Такое отношение не уместно к клиентам.

  • 0

2 комментария

  • На фото отчетливо видно,что розы не соответствуют данным фото(на одной одни,а на другой-другие).Более того,Вы цветы купили вечером,а утром их подарили.Где они находились с вечера до утра-неизвестно.В связи с данными пояснениями(что Вам объяснили и в магазине) цветы товару и обмену не подлежали.

    Ответить
  • Вы внимательно прочитайте! Написано, что утром купил и сразу же подарил, а в эти же сутки вечером они завяли. На фото одни и те же цветы! Если бы цветы завяли по моей вине, я бы не стал разбираться и тем более относить их в магазин. Что ж вы не комментируете тот момент, что сам продавец сказал "с такой проблемой к нам часто обращаются"? Вы какое отношение имеет к данному магазину,что так защищаете его?

    Ответить
Реклама не загрузилась