CDEK

-1

Заказал АВИА-доставку в эТОЙ компании. Требовалось привезти ГБЦ из Старого Оскола в Красноярск. Предупредили, что будет идти максимум 5 дней вместо трех, так как из Старого Оскола довезут наземным до того города, откуда летают в Краснояск. Крайний срок- 24 января. Сумма заказа довольно таки высока 5436 если оплачивать при получении, 4530 если оплачивает отправитель. Лишней тысячи нет, поэтому перевожу деньги отправителю. Вместо обещанной АВИАдоставки получаю следующий наземный маршрут Старый Оскол-Воронеж-Москва- Екатеринбург-Новосибирск-Красноярск и срок доставки 31 января. При обращении в компанию предлагают целых 700 рублей компенсации -3% день просрочки. Довод, что идет явный обман клиента -замена авиадоставки на наземную без согласования -никакой реакции. На предложение пересчитать по наземке - нземным из того города не возят, НЕТ ТАКОГО ВИДА ДОСТАВКИ, хотя привезли. Стоимость наземной доставки в других компаниях колебалась от 1600 до 2800 но надо было срочно. Итог: подать в суд не могу, так как деюре не являюсь плательщиком. Гонять отправителя -некорректно. Он не виноват в свинской политике компании. Советую либо не пользоваться этой компаний, либо оплачивать самим, пусть дороже. тогда суд-введение клиента в заблуждение- некачественное оказание услуг-возврат суммы + штраф. Если хотябы несколько человек откажется от услуг эТОЙ компании то уже плюс.