Красноярск

Calvin Klein Jeans

Магазин одежды
  • 9 Мая, 77 — 1 этаж
  • Алексеева (ТРЦ Планета) 500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

До определенного момента это был один из любимых мною магазин одежды (хотя последнее время качество одежды оставляет желать лучшего…)

Недавно в этом магазине мною была приобретена куртка, по истечении трех недель с момента приобретения на ней стали облазить замки и не просто облазить, а краска стала прям облупляться кусками,… причем сразу на всех...

Показать целиком

До определенного момента это был один из любимых мною магазин одежды (хотя последнее время качество одежды оставляет желать лучшего…)

Недавно в этом магазине мною была приобретена куртка, по истечении трех недель с момента приобретения на ней стали облазить замки и не просто облазить, а краска стала прям облупляться кусками,… причем сразу на всех замках. Я принесла куртку в магазин с претензией о том, что это брак фурнитуры. Администратор сказала, что куртку нужно отвезти на экспертизу… (при этом изначально с таким умным видом.. пыталась меня убедить, что это нормально…и так должно быть). Через несколько дней мне перезвонили и сообщили, что, по словам эксперта, это естественный износ (через три то недели носки… куртку я одевала всего раз пять), не является браком и не портит эстетичный вид вещи…

Видимо у каждого из нас разное понимание об эстетике…..Замки являются частью куртки….Или кто то может ходить с облезлыми замками и считать это эстетичным???
Это случилось спустя три недели после носки, что в принципе недопустимо для вещей хорошего качества. В дальнейшем краска с замков слезет полностью и вещь будет не пригодна для носки.

После я написала официальную претензию со ссылками на все статьи Закона о защите прав потребителей.
Удивило то, что когда я принесла претензию в магазин администратор даже со мной не поздоровалась, вышла и молча приняла ее…. А где же Ваши улыбки, которые так светились, когда я оставляла у вас 20 тысяч????
Магазин показал себя С ТАКОЙ СТОРОНЫ… что остался один негатив и конечно же не то что покупать, я больше даже не зайду туда….

P.S в итоге деньги никто не вернул, а лишь предложили заменить замки…
От такого предложения отказалась, пишу заявление в Роспотребнадзор.. далее буду подавать иск в суд..

  • 0

5 комментариев

Реклама не загрузилась