- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Впечатление о товарах хорошее, но ПЕРСОНАЛ именно в этом магазине что-то:( Сегодня купили 2 упаковки по 3 штуки плавочки для ребёнка 2,5 года и на кассе при расчёте поняли, что перепутали размер (что цифра 3 на упаковке означает не возраст,а количество). Поменять размер категорически отказались,хотя прошло меньше минуты после покупки. Отправили к...
Впечатление о товарах хорошее, но ПЕРСОНАЛ именно в этом магазине что-то:( Сегодня купили 2 упаковки по 3 штуки плавочки для ребёнка 2,5 года и на кассе при расчёте поняли, что перепутали размер (что цифра 3 на упаковке означает не возраст,а количество). Поменять размер категорически отказались,хотя прошло меньше минуты после покупки. Отправили к администратору, а нас даже слушать не захотели. Типа нижнее белье возврату не подлежит. БРЕД! Прошла минута с покупки, мы же не вскрывали не использовали их. Никакой клиентоориентированности! В прошлый поход в магазин тоже были недовольны общением с консультантом. Попросили помочь найти размер куртки, а нам в ответ: ищите сами, мы устали. И продаём и консультируем и полы моем за свою зарплату. Просьба Дирекцию обратить внимание на вежливость персонала. Желания в этот магазин идти больше нет!!! В следующий раз буду выбирать или другой Бубльгум или вообще другой магазин.:(((
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Для исправления ситуации нам будет очень полезна дополнительная информация по Вашему посещению магазина.
Пожалуйста, свяжитесь с нами через WhatsApp по номеру телефона 8-924-002-43-44.
Будем рады помочь!