Красноярск
  • Регистрация

BS group

Компьютерная компания
  • Говорова, 48а — цокольный этаж
  • Кинотеатр Звёздный 90 м
1

100% писали все хорошие отзывы сами админы этой шаражки! Год назад чинили мне они ноутбук. Ноут был не старый, почти новенький, чистенький, заряд батареи держался часа 2. Перестал на нем включаться экран, но сам комп запускался, т.е. сломалась видеокарта. Принесла я его им в ремонт, девушка на ресепшене, ничего не спрашивая, не вызывая мастера, сразу же меня усадила подписывать какие-то гарантийные бумаги. Я не ожидала подвоха и поставила росписи. Позже дома села почитать, просто в осадок выпала! Там было мнооого чего указано мелким шрифтом! Чуть ли не душу им отдать. Особенно мне "понравилась" надпись, что любые детали от моего компьютера при ремонте они имеют право оставить себе:) Классно, не правда ли? Далее. Сонная и немного хамоватая блондинка с ресепшена мне обещала позвонить на следующий день и сообщить о результатах, что скажет мастер. На след.день никто мне не звонил, и через день тоже. Я позвонила сама. Оказалось, что у них море заказов и мой ноут никто не смотрел. Это ладно, у всех людей бывают завалы на работе и никто от этого застрахован, это я понимаю. Ага, конечно))) И через неделю мне пришлось опять им названивать самой. Сказали, что причина- поломка видеокарты, необходимо поменять. Я согласилась. Девушка заявила, что я должна прийти вечером и заплатить 1200руб. за диагностику. Я заехала вечером, попросила позвать мастера. Та же самая девушка сказала, что уже все ушли и "с мастером обсуждать нечего, они все решили, заказали и ждем видеокарту! через 2 НЕДЕЛИ ПРИДЕТ!!!" Платите 1200)) Заплатила я. Она мне не дала ни какой квитанции, подтверждающей платеж. Сказала что так надо)) А ничего, что в нормальных приличных компаниях общий чек выписывают только после общего ремонта, и там в нём всё подробно указано, за что я плачу такие деньги! Но нет же..Ушла я домой, наивно верила, что через 2 недели я спокойненько сяду писать курсовые, рефераты, да и в любимые игры поиграю. АГА! ЩАС!!! Хрен вам, мадам, как говорится... Прошло 2 недели, подходила третья, меня всё достало и я позвонила. Сказали, что зап.часть еще не приехала, ну ладно, подумаешь, я подожду еще недельку:) НЕДЕЛЬКУ! ХАХАХАХА!!!! Прошел МЕСЯЦ! И МНЕ НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ! Позвонила я им опять же САМА, через месяц после того, как последний раз я там была у них (платила за "диагностику"). Дооолго они трубу не брали! Как специально. Когда взяли, девушка не здороваясь, грубым тоном "ДА Я ЖЕ СКАЗАЛА МЫ ВАМ ПОЗВОНИМ КОГДА ДЕТАЛЬ ПРИЕДЕТ!!!!" и бросила трубку. Я попросила своего папу им позвонить с его номера телефона. Папа сказал девушке какие-то "волшебные" слова, и она слёту пригласила меня на след.день прийти к ним. МЕНЯ:D ну конечно, не злого батю же звать:):):) Пришла, тут же оказалось, что деталь "пришла вчера вечером и уже все готово" :) Вот такие чудеса. "Поставили новую видеокарту, старую себе оставили, тратата, с вас 6 тысяч 400 руб!!!!!" Ну, ладно. Дали чек мне (в этот раз). В итоге пользовалась ноутом я месяца 1,5-2 и опять экран не запустился. Я в печали, пишу диплом, мне комп нужен срочно, там все мои заготовки диплома. Отнесла в другой сервис, рядом с домом, так там мастер прям при мне раскрутил все детали, что-то смотрел и выдал своему напарнику непонятную фразу "Серега, прикинь, девушке видюху пожарили!!!" Я возразила, что это новую поставили... Мастер сказал, что это 100% не новая. Сказать, что я была в ауте, ничего не сказать, я вообще не поняла, что имел в виду тот парень. И знать не хочу. Сказал бежать в тот сервис, где ЭТО наворотили и требовать замены. Даже за диагностику с меня денег не взял, жалко ему меня стало. Приехала я в очередной раз в эту шарагу, попросила позвать мастера, и я посмотрю, не растут ли у него руки из ж.о..пы!!!!!! Девушка с ресепшена (уже другая) меня успокоила и предложила чаю-кофе, сказала, что есть гарантия на ремонт и платить ничё не надо убдет, а комп готов будет через неделю, извинилась, "завтра позвоним". Позвонили, сообщили что опять видео.карта сломалась, на ремонт уйдет примерно 2 недели!!!! Как они любят-то эти 2 НЕДЕЛИ обещать!!!! Прождала я 1,5 месяца свой комп. Каждый день винила себя в том, что обратилась в этот проклятый сервис!!!! И меня там развели, как 5ти летнего ребенка! Фу, как можно быть такими НЕ людьми?.. В общем, через 1,5 месяца примерно я забрала ноутбук. Но тут меня ожидал очередной "сюрприз" от этой чудесной шараги. Заряд ноута теперь не держался без подзарядки! ВООБЩЕ! А раньше часа по 2, если не больше... Я тогда забила на эту проблему и пользовалась так, всегда с зарядником. ИТОГ: проработал у меня ноут еще 4 месяца и ВСЁ!!!!!!! А гарантия на ремонт как раз истекла! Я психанула и купила новый ноутбук. Вот разве вашего мастера можно назвать Человеком???? НЕТ!!!! НЕЛЬЗЯ!!!! Кстати, почему я пишу отзыв именно сейчас? Недавно я старые вещи разбирала и нашла этот бедный ноутбук. Подумала, продам его на зап.части. Выставила на аукционе, позвонил мне какой-то мужик и попросил продать ему жесткий диск+батарею. Приехал, раскрутил комп, с жестким все норм, а вот с батареей... Она оказалась от другой марки ноута и очеееень старая, дохлая, мужик ее покупать отказался. ВОТ НОРМАЛЬНО, НЕТ???? ВЫ СЕБЕ ЧУЖИЕ ВЕЩИ ПРИСВАИВАЕТЕ??? ЭТО КАК ВООБЩЕ НАЗВАТЬ????? Я уверена, что с такой бизнес-моделью ваш бизнес скоро разлетится к чертям и вы станете бомжами!!! Лодыри, вруны, воры. Иначе не назвать. ЛЮДИ, НИКОГДА не обращайтесь в эту шарагу!!! Сдерут денег как за новый комп, прождете 3 месяца их сраного "ремонта" и в итоге компьютер можно только выкинуть!

  • 17
  • 0

5 комментариев

  • афффигеть

    Ответить
  • Да уж, вот это мутится конторка :(( Жаль, что наказать их нельзя уже...

    Ответить
  • Жаль что раньше ваш отзыв не прочитали! Тоже связались с этой горе фирмой.в итоге..мужу сказала женщина по телефону комп твой на мусорник уже.не звони..вот так работают! А администратор ответил на жалобу, сами виноваты не надо было ..звонить ! Вот такая контора точно шарашкина!от такого ханства до сих пор шок.

    Ответить
  • +100500 за отзыв!))
    Особенно за его концовку!)) Так этих жуликов!)
    Всё с этой шаражкиной конторой так и есть. Друг мой как то тоже сталкивался с наи*аловом в данной ломастерской. Пошли они в одно место с таким отношением к клиентам и такой паршивой работой, которая представляет собой не работу, а сплошной обман и сдирание денег за говёный ремонт, который порой и не ремонт вовсе, а наоборот порча сданной в ремонт техники.

    Ответить
  • Нда, жаль что и я поздно прочитал ваш отзыв.

    Ответить