Броско

Фабрика жалюзи и штор
  • Авиаторов, 62 — 1 этаж
  • Алексеева (ТРЦ Планета) 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не первые жалюзи. на большое окно на первом этаже решила заказать касетные жалюзи на каждую створку. Приехали установили конечно быстро. Но мало того что брали размеры "с запасом" что конечно отразилось в большую сторону на цене, но этого запаса я не увидела. Очень большие щели по краям(а это первый этаж проходимой улицы), в которые легко можно...

Показать целиком

Не первые жалюзи. на большое окно на первом этаже решила заказать касетные жалюзи на каждую створку. Приехали установили конечно быстро. Но мало того что брали размеры "с запасом" что конечно отразилось в большую сторону на цене, но этого запаса я не увидела. Очень большие щели по краям(а это первый этаж проходимой улицы), в которые легко можно увидеть что творится дома. Верхняя часть жалюзи, (на т-образном окне) вобще не опускается до конца, ее пытаешься опустить полоски раскрываются, если полоски закрыты то очень большая щель снизу остается. Еще один косяк, шарики проскакивают и застрявают в креплении не давая не открыть ни закрыть, приходится лезть и поправлять под крышечкой. Ну и леска, которая держит края полотна на столько разболтана, что того и гляди выскочит сверху. Хотя цена около 3.5 тысяч на одно окно. Не так уж и мало, не так ли?

ссылки на фото ибо можно прикрепить только одно:

http://s020.radikal.ru/i711/1401...

http://s45.radikal.ru/i109/1401/...

http://s019.radikal.ru/i602/1401...

http://s019.radikal.ru/i619/1401...

http://i023.radikal.ru/1401/d7/7...

http://s019.radikal.ru/i642/1401...

http://s020.radikal.ru/i722/1401...

http://s019.radikal.ru/i618/1401...

http://s020.radikal.ru/i706/1401...

http://s020.radikal.ru/i714/1401...

  • 0

4 комментария

  • Валентина, здравствуйте! К сожалению на фотографиях не видно нашей маркировки на изделиях, поэтому для скорейшего решения вопроса неисправности, Вам нужно указать номер заказа и Ф.И.О. заказчика, если вы действительно заказывали у нас. И написать нам на электронную почту претензию с указанием номера заказа. Все обращения в сервисную службу рассматриваются и решаются в первоочередном порядке.

    Считаем необходимым пояснить некоторые моменты, отображенные в Вашем отзыве. Замеры на изделия кассетного типа производятся строго по техническим стандартам, "запас" в принципе невозможен, так как изделие в этом случае не войдет в створку окна. Также отмечаем, что цены (прайсы) на изделия фиксированные, и зависят только от размеров Вашего окна и выбранного материала. Правильность применения прайсов и расчета стоимости изделий строго контролируется.

    По вопросу несоответствия размеров- при установке изделий подписывается АКТ выполненных работ, то есть в тот момент Вас устраивали размеры изделий.

    Спасибо за Ваш отзыв!

  • Маркировки изделий? То есть еще и ваш логотип должен быть в качестве рекламы на моенм окне? Как мне объяснили про "запас", это то что жалюзи же должны быть немного больше высоты окна, на 5-7 см, чтобы жалюзи могли открываться вверх и вниз. Я конечно не поняла почему, но уточнять уже не стала. Акт подписала, 1. По тому что была спросоня , с ночной смены и поспала только пару тройку часов, по тому сильно и не докапывалась ни до чего. 2. За год видимо что то пошло не так или качество установки или хромает, от сюда последствия в виде разболтавшейся лески, застревающих щариков. Ну а уж то что жалюзи сверху не закрываются, так на это мне сказали мол окно кривое и по тому вот так. Но при чем тут окно, если когда нижняя планка доходит до низа, то полоски поднимаются? Это уже не окно виновато, и даже не установка, а тот кто собирал их и настраивал сам механизм.

    Электронную почту напишите, чтобы можно было претензию написать.

    Ответить
  • Да и нет времени на разбор полетов, все равно уже ничего не импраить. Да, и заказ № 927 от 15.08.12 года. Где менеджер даже фамилию не правильно умудрилась написать. Мне проще паписать о горьком опыте, чем связываться с разборками, чтобы другие были внимательнее и смотрели в оба прежде чем подписать или сверяли размеры. Все равно же никто ничего не переделает, а если и переделывать, то в окнах еще дыры сверлить? Нет уж. Спасибо не хочу.

    Ответить
  • Электронная почта info@brosko24.ru, сюда необходимо отправить претензию в произвольной форме, в которой будут изложены ваши требования, договор и акт выполненных работ.

Реклама не загрузилась