Красноярск
  • Регистрация

Броско

Фабрика жалюзи и штор
  • Авиаторов, 62 — 1 этаж
  • Алексеева (ТРЦ Планета) 320 м
4

Заказывала здесь жалюзи, замерщик приехал вовремя, быстро все измерил, назвал цену, сориентировал по готовности. Затем должен был связаться менеджер и обговорить время и дату установки, всю неделю звонка не было, в выходной день, позвонил установщик (оказывается менеджеры что-то перепутали и не связались) извинился от лица компании и предложил установить в этот же день, приехал быстро. все сделал. В принципе не критично, но менеджеры будьте внимательнее.

Дарья, добрый день! Действительно, после отправления заказа клиента в производство, менеджеры компании в обязательном порядке связываются с клиентом для согласования даты и времени установки. Менеджер не смогла до Вас дозвониться, причина - при записи Вашего телефона ошиблась на одну цифру, что крайне недопустимо. С менеджером проведена разъяснительная работа.
Спасибо большое за ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь.

  • 9
  • 0

1 комментарий

  • Дарья, добрый день! Действительно, после отправления заказа клиента в производство, менеджеры компании в обязательном порядке связываются с клиентом для согласования даты и времени установки. Менеджер не смогла до Вас дозвониться, причина - при записи Вашего телефона ошиблась на одну цифру, что крайне недопустимо. С менеджером проведена разъяснительная работа.
    Спасибо большое за ваш отзыв! Будем рады видеть Вас вновь.