BRAVA NAIL SALON

Ногтевая студия
  • Красноярск, 9 Мая, 46
  • 1-й микрорайон (ул. 9 Мая) 350 м
Авантюра написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Почти год делала у вас маникюр и педикюр. все чисто, красиво, пакеты с инструментами вскрывают при вас - это плюсы.

О минусах - очень часто меняются мастера, при этом новичков, видимо, тестируют прямо на клиентах(( К Марине записи не было и я записалась к тому кого посоветовали на ресепшен.

Итог - спиленная до пропилов ногтевая пластина,...

Показать целиком

Почти год делала у вас маникюр и педикюр. все чисто, красиво, пакеты с инструментами вскрывают при вас - это плюсы.

О минусах - очень часто меняются мастера, при этом новичков, видимо, тестируют прямо на клиентах(( К Марине записи не было и я записалась к тому кого посоветовали на ресепшен.

Итог - спиленная до пропилов ногтевая пластина, ногти сломались в тот же день, потому как были совсем тонкие.

Пришлось еще 3 месяца ходить без покрытия,сращивая это безобразие, гель-лак не держался,ногти слоились и ломались под корень.

На мою жалобу ответили, что этого мастера уволили. Никаких извинений, просто: "Попробуйте другого". Но желания "пробовать" как то нет, только-только все восстановилось.

Теперь снова хожу к своему прежнему мастеру в обычный салон, пусть не так пафосно и запись за месяц, зато стабильный результат.

P.S. маникюр/педикюр в 4 руки нужно как-то додумать. Не удобно жутко. Приходится сушить ногти скрутившись и наклонившись((, а если ты беременная, то совсем никак, полненьким, наверное, тоже не айс.

Да и мастеру маникюра тоже не удобно - покрытие получается не ровное.

Авантюра, здравствуйте!:)

Для проверки обоснованности Вашей жалобы, просим назвать дату, время визита и у какого мастера было обслуживание.

С уважением, администрация салона ногтевого сервиса Brava

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Авантюра, здравствуйте!:)

    Для проверки обоснованности Вашей жалобы, просим назвать дату, время визита и у какого мастера было обслуживание.

    С уважением, администрация салона ногтевого сервиса Brava

  • 15 июля, мастер Елена, худенькая брюнета

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В связи с тем, что в указанный Вами день - 15.07 жалоб на некачественное обслуживание не поступало, а мастер Елена не работала, прошу уточнить о поданной жалобе, по возможности выслать фотоизображение выполненной работы для контроля качества

  • это было в июле! какое фото? вы каждый раз для контроля качества фотографируете и толку? Последний раз я у вас была 26 августа, тогда и пожаловалась. Больше ни ногой!

    Даже сейчас вместо извинений вы пытаетесь уличить меня во лжи.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • К сожалению в отсутствие объективных данных с Вашей стороны, оценить качество оказанной Вам услуги не представляется возможным.

    Что касается Вашего посещения 26 августа, также прошу сообщить, данные мастера и остались ли Вы удовлетворены его работой.

Загрузка рекламы