БлагоДарю

Сегодня проходила мимо и решила зайти, захотелось цветов. В салоне интересный декор, прям настоящие фото зоны - захотелось всё фотографировать, но как-то неловко было.

Ассортимент цветов хороший, есть из чего выбрать, и цены приемлемые. Цветы все свежие, красивые - глаза разбегаются. Решила взять геоцинты, т.к. никогда раньше их не брала, да и красивые, мне понравились.

Один цветок 220р. Сказали, только сегодня привезли. Выбрала разных расцветок. Продавцы вежливые, приятные. Сразу предложили помощь в выборе, при оплате предложили зарегистрироваться в бонусной системе.

Аромат у цветов обалденный 😍 такой сладкий, как мёд. Очень довольна и покупкой, и посещением магазина в целом. Обязательно приду ещё.

На праздники, торжества, дни рождения покупаю цветы именно тут! В салоне дороже чем в обычном ларьке у дороги, но не на много. Зато качество цветов гораздо выше и вам не втюхают старые цветы под видом новых видя что вы не понимаете в них ничего )))

Очень большой ассортимент цветов(есть из чего выбрать)

Так же хочу отметить продавцов, это люди знающие свою работу.

Приветливые и доброжелательные.

Справедливости ради надо написать о разрешении моей печальной ситуации с кустовой розой, купленной для поздравления сестры и завявшей до момента вручения (отзыв от 1 августа). Терзаемая дурными эмоциями, я написала отзыв не только на Флампе, то также ВК и на Вайбер. Ответ ВК, не смотря на выходной день, пришел в течение нескольких часов. Администратор принесла извинения за качество цветов и предложила связаться с ними назавтра для уточнения порядка получения компенсации. Назавтра я позвонила. Мне было предложено полное возмещение затрат при условии, что я верну цветы в любом из состоянии. Но, принимая во внимание, что цветы были приобретены вечером в пятницу, а на дворе был понедельник, завявший букет давно был препровожден в мусорный бак. Итак, без представления цветов, мне вернули 50% их стоимости. За деньгами пришлось зайти, т к расчет был произведен наличными. Но для меня это - первый и единственный раз, когда компания при оказании некачественной услуги (продаже некачественного товара) реально компенсировала ущерб, а не отделалась формальными "извините". Снова ставлю 5 - за заботу о клиентах и своей репутации!