Бизнес источник

Добрый день! Серьезные обвинения прозвучали в адрес нашей компании, и если смысл фразы "ужасное отношение к абонентам" я понимаю, хоть и не понимаю в чем на ваш взгляд оно выражается, то смысл фразы "халатное отношение к операторам и их деньгам" остается совсем туманным. Что случилось? Мы попытаемся разобраться в ситуации.