Красноярск

Bistrot de Luxe Home

Ресторан
  • Красной Армии, 16а — цокольный этаж
  • пл. Революции (ул. Ленина) 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

4 августа(вторник)в обеденное время посетили Ваше заведение. Сделали заказ, один из нас выбрал Домашний обед, я выбрала шашлык из основного меню. Официант(девушка, имени не запомнила) сказала, что сначала будет подан обед, а шашлык придется немного подождать. Ну, это логично, подумали мы и стали ждать заказ. Сначала подали шашлык, и только затем...

Показать целиком

4 августа(вторник)в обеденное время посетили Ваше заведение. Сделали заказ, один из нас выбрал Домашний обед, я выбрала шашлык из основного меню. Официант(девушка, имени не запомнила) сказала, что сначала будет подан обед, а шашлык придется немного подождать. Ну, это логично, подумали мы и стали ждать заказ. Сначала подали шашлык, и только затем начали подавать первое из блюд обеда-салат. Как-то странно, не так ли? Мясо пожарили быстрее, чем положили уже готовый салат. В итоге, последнее блюдо обеда мы получили только через час, после того, как сделали заказ. Когда мы напомнили о том, что нам так и не принесли десерт из обеда и спросили почему так долго, официант прямо так и сказала, что не успевает нас обслуживать. Это ненормально и гостей касаться никак не должно. Когда случайно уронили хлеб и вилку, их никто не убрал до самого окончания нашего пребывания в Хоуме. На чаевые в такой ситуации официанту рассчитывать не пришлось. Наплевательское отношение к гостям перечеркивает и вкус блюд, и приятный интерьер. Что еще понравилось-это то, что предлагается хлеб на выбор.
И да, порция салата на домашнем обеде, равная трем чайным ложкам, даже выглядит весьма скудно и непривлекательно на огромной тарелке. Осадочек такой, что еще долго не придем к вам ни обедать, ни ужинать.

  • 0

1 комментарий

  • Анна, Спасибо что сообщили об этой не приятной ситуации. Такой ответ официанта не приемлем! Про скорость подачи блюд, видимо кухня недооценила количество гостей по Домашним обедам, и приготовила мало салата, поэтому шашлык принесли быстрее, что конечно же нас не оправдывает и гостей , как вы заметили. касаться не должно. По поводу порций по ДО, то они всегда по желанию гостя (если мало до добавка бесплатно) , но судя по поведению официанта она вам об этом не сказала...
    Очень надеемся, что вы не будете столь категоричны и дадите нам возможность изменить свое впечатление о нас в лучшую сторону.
    P.S. С персоналом заведения будет провидена воспитательная беседа!

Реклама не загрузилась