Бинар

Специализированный магазин фототехники
  • Авиаторов, 38 — 1 этаж
  • Авиаторов (ж/м Иннокентьевский) 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказала первый раз через сайт пару позиций, предварительно перед тем как поехать забирать из магазина сделала звонок, спросила можно ли забрать сегодня интернет-заказ, мне сказали "да, приезжайте". Живу, к сожалению, очень далеко. Приехала, оказалось, одного товара нет в наличии, было очень обидно. Плохо, что такое не совпадение информации на...

Показать целиком

Заказала первый раз через сайт пару позиций, предварительно перед тем как поехать забирать из магазина сделала звонок, спросила можно ли забрать сегодня интернет-заказ, мне сказали "да, приезжайте". Живу, к сожалению, очень далеко. Приехала, оказалось, одного товара нет в наличии, было очень обидно. Плохо, что такое не совпадение информации на сайте и наличия товара в магазине. НО! Продавец, молодой человек, предложил замену на более дорогой товар. У меня с собой было ровно такая сумма, чтобы отдать за интернет-заказ, поэтому меня это не спасло. Мне предложили сделать скидку на этот более дорогой товар. Вот тут уже негативное отношение поменялось, стало понятно, что все-таки магазин ИДЕТ НА ВСТРЕЧУ ПОКУПАТЕЛЯМ, что приятно! Я покупала докомплект и марка мне не подошла, я уехала с одним товаром из заказа по интернету. В целом, все равно, ХОРОШЕЕ впечатление о магазине и сотрудниках, просто хотелось бы некоторых доработок по интернет-заказам и чтобы, если звонишь в магазин, тебя предупреждали, что чего-то нет в наличии из твоего заказа. Буду обращаться снова, спасибо.

Добрый день, хочется извиниться за доставленные неудобства, к сожалению подобные случаи хоть и единичны, но бывают.... В планах компании до конца года существенно модернизировать сайт- что должно вывести покупки в нашем интернет магазине на новый- более удобный уровень)

Всегда рады Вам в нашем магазине!

  • 0

2 комментария

  • Добрый день, хочется извиниться за доставленные неудобства, к сожалению подобные случаи хоть и единичны, но бывают.... В планах компании до конца года существенно модернизировать сайт- что должно вывести покупки в нашем интернет магазине на новый- более удобный уровень)

    Всегда рады Вам в нашем магазине!

  • Спасибо вам за лояльность к клиентам. Это дорогого стоит.

    Ответить
Реклама не загрузилась