Красноярск
  • Регистрация

Билайн

Офис продаж
  • Амурская, 30а/2
  • Столовая (ул. Амурская) 170 м
1

Летом приобрел в данном салоне телефон, который дважды ломался и делался по гарантии. Написал претензию о возврате денежных средств, т.к. по ЗоЗПП после двух поломок имею право вернуть деньги. Пришел отказ. Хочу связаться с директором данной точки, либо управляющим. Телефоны менеджеры не дают, говорят директора у них нет. Только принимают претензии и возвращают обратно. Никто не за что не отвечает, не контора, а колхоз. Звонил по единому номеру, куча операторов, только красиво разговаривают и переводят звонок от одного к другому. Песня та же, связаться с салоном не получается, ничем помочь не можем. Так скажите мне, а зачем тогда сидит эта куча операторов, если ничего абсолютно сделать нельзя, или не хотите это делать. Неужели так тяжело сделать запрос на данный магазин, найти ответственного, дать информацию о нем и решить проблему. Так о чем это я, очень жаль, что вы относитесь к вашим постоянным клиентам, которые пользуются вашей связью, почему и был выбран ваш салон по покупке телефона, как к нелюдям. Я думал, что прошли те времена, когда надо ходить и выбивать свои кровные, за некачественный товар, который вы представляете и продаете. Спасибо тебе БИЛЛАЙН, что напомнил. Надеюсь мой отзыв, не останется просто так висеть здесь, непрочитанным, и дойдет до кого следует. А с оператором мне придется попращаться в плане связи, а в плане телефона придется идти в суд, раз никто со мной разговаривать и решать общие проблемы не может или не хочет,

  • 0
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет