Билайн

Офис продаж
  • Взлётная, 3 — 1 этаж
  • Зенит 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Периодически захожу совершать платежи: домашний телефон и пр..

Почти всегда очередь к операторам 4-6 человек, при этом из 4-х возможных работают только 2-ое, а 2-ое других операторов только изображают бурную деятельность.

19 апреля оплатил домашний телефон, деньги не поступили на счет. 26 апреля пришел написал заявление, чтобы разобрались с...

Показать целиком

Периодически захожу совершать платежи: домашний телефон и пр..

Почти всегда очередь к операторам 4-6 человек, при этом из 4-х возможных работают только 2-ое, а 2-ое других операторов только изображают бурную деятельность.

19 апреля оплатил домашний телефон, деньги не поступили на счет. 26 апреля пришел написал заявление, чтобы разобрались с "потерянным" платежом, у меня откопировали чек и взяли контактный телефон. Но по сегодняшний день (05 мая) никто не отзвонился и деньги все так же не зачислены на лицевой счет.

Звонки на телефон 8-800-700-06-11 тоже не принесли результата. Автоответчик "впаривает" услуги для мобильной связи или домашнего интернета/телевидения. Про домашний телефон вообще нигде ни слова! Техническая поддержка по телефону после того как узнают, что требуется решить вопрос, связанный с домашним телефоном, перенаправлют от одного к другому и в конечном итоге кладут трубку.

Единственный, кто работает в билайне - так это операторы кол центра, которые стабильно звонят раз в одну - две недели и навязывают подключить домашний интернет... Достали...

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась