Красноярск
  • Регистрация

Big Yorker

Ресторан быстрого питания
  • Молокова, 56/1 к А — 1 этаж
  • Школа искусств 230 м
2

Конкуренты KFC обладают хорошим, просторным помещением, но неважной подготовкой персонала в сервисе. Мне сказали, что нужно ждать, но не сказали, что позовут и подходить нужно с чеком. Когда я предложила сообщать об этом предварительно посетителям, мне ответили, что не заметили, что я ушла с подносом. В результате я возвращались дважды. Извинений не было, это под носом не заметить, что посетитель ушел! Под носа-то нет, посетителя нет, ты ему сказала, что надо ждать- как не догадаться, оправдание смешное придумала, вместо вежливости!

Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв. Мы приносим свои извинения. Работа с персоналом ведётся постоянно. Вы не могли бы предоставить нам свои данные (ФИО и номер телефона), отправив их на электронный адрес say@bigyorker.ru, чтобы мы могли извиниться лично и уточнить детали ситуации.
Надеемся увидеть Вас снова!

  • 2
  • 0

3 комментария

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет