Красноярск

БФК

Производственная группа. Отдел фирменной сети
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 160 ст1
  • Цирк 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывали окна в октябре 2015, по рекомендации в бфк. сначала спустя два месяца подкачала фурнитура (ручка разболталась), а в феврале, я увидела, что на подоконниках наледь, а от одного из окон тянет сквозняк. позвонила по гарантии в отдел продаж, приняли заявку в пн, сказали что мастер будет только в пт, а он приехал только в чт на след неделе....

Показать целиком

Заказывали окна в октябре 2015, по рекомендации в бфк. сначала спустя два месяца подкачала фурнитура (ручка разболталась), а в феврале, я увидела, что на подоконниках наледь, а от одного из окон тянет сквозняк. позвонила по гарантии в отдел продаж, приняли заявку в пн, сказали что мастер будет только в пт, а он приехал только в чт на след неделе. Это нормально? Приехал, посмотрел, сказал ждите.
почему то сразу не устранил неполадки. Ждала, ждала, ни мастера. ни звонка. Начала звонить сама, возмущаться. По телефону сообщили, мол , работы много. Мастеров не хватает. Увольняются сотрудники, так как зарплату какой месяц не платят. А те не справляются. А я то причем,? всю зиму на сквозняках... После угроз и претензий приехал мастер и все сделал. Буду ждать еще какой брак себя проявит. Сначала надо отзывы читать прежде чем покупать. Я кране недовольна. Наведите порядок в организации, а то растеряете всех клиентов.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась