БФК

Пять лет назад заменили окна во всей квартире в этой "замечательной" компании, на тот момент самой крупной и разрекламированной. Сейчас об этом сильно жалеем.
На окна гарантия 10 лет. Стали продувать балконные двери и вздыбились подоконники при чем все не только там где есть балконы, вызвали мастера по гарантии. Пришел мастер и сильно удивлялся на...

Показать целиком

Пять лет назад заменили окна во всей квартире в этой "замечательной" компании, на тот момент самой крупной и разрекламированной. Сейчас об этом сильно жалеем.
На окна гарантия 10 лет. Стали продувать балконные двери и вздыбились подоконники при чем все не только там где есть балконы, вызвали мастера по гарантии. Пришел мастер и сильно удивлялся на сколько не качественно все было сделано. Сказал что уплотнитель на дверях и подоконники на замену. В связи стем что за окном была зима, сказали что уплотнитель поменяют когда за окном потеплеет, подоконники поменяли сразу. Естественно когда потеплело ни кто и не вспомнил, белее того когда позвонили поинтересоваться когда поменяют выяснилось что заявка потерялась. Вызвали мастер еще раз- он торжественно сообщил что менять ни чего не надо, надо просто механизм перевести на зимний режим. Продувает. Вызвали еще раз: "Вам надо просто петли подтянуть и дуть не будет". Продувает. Эта эпопея длится 3-ю зиму. Даже я не будучи мастером этой компании понимаю, что надо заменить уплотнитель и вопрос снят, но нет же... Мнение о компании поменялось очень сильно. Рекомендовать не то что не буду, еще и отговорить постараюсь. Вызовем еще раз если опять умные домыслы и ни какого толку, будем принимать меры-компания не выполняет свои гарантийные обязательства.