Красноярск

БФК

Производственная группа. Отдел фирменной сети
  • 78 Добровольческой Бригады, 14а — 1 этаж
  • Медистал (Кода) 270 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Окна БФК пожалуй лучшие в регионе, но вот с установкой видимо и у столь уважаемой компании стали проявляться кадровые проблемы. После доставки определились с датой установки, установщик должен был отзвониться мне за час до прибытия в первой половине дня. Звонка я не дождался но что то мне подсказало что и не дождусь. Позвонил домой сам, дома была...

Показать целиком

Окна БФК пожалуй лучшие в регионе, но вот с установкой видимо и у столь уважаемой компании стали проявляться кадровые проблемы. После доставки определились с датой установки, установщик должен был отзвониться мне за час до прибытия в первой половине дня. Звонка я не дождался но что то мне подсказало что и не дождусь. Позвонил домой сам, дома была дочь которая сказала что уже ставят окна. Приехав домой я был в ужасе от того что в жилой комнате творилось. Я и соответственно моя доче не могли представить масштаб разрушений и количество грязи при демонтаже старого окна. На мою претензию о отсутствии звонка и не накрытой мебели установщик невнятно промычал и сказал что сказал ребёнку убрать все. Ладно достаточно эмоций. Моя претензия заключается лишь в том, что монтажник не обеспечен весьма доступной укрывной пленкой для мебели и не совершил один всего звонок заказчику, т. е. Мне. Обидно разочарован уровнем сервиса. А окно отличное и установлено качественно.

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем Ваши замечания.

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась