- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
18.10.2017 пришла в отделение Best на улице Мичурина, 9. Я рассматривала масло для губ, открыла крышку, которая никак не защищена от вскрытия. На обратной стороне упаковки я заметила срок годности до 10.2017, обратила внимание девушки-консультанта на то, что бальзам просрочен, на что услышала фразу:
- Ну ничего страшного, его же никто не открывает,...
18.10.2017 пришла в отделение Best на улице Мичурина, 9. Я рассматривала масло для губ, открыла крышку, которая никак не защищена от вскрытия. На обратной стороне упаковки я заметила срок годности до 10.2017, обратила внимание девушки-консультанта на то, что бальзам просрочен, на что услышала фразу:
- Ну ничего страшного, его же никто не открывает, он вкусно пахнет.
Отличное отношение к работе и к товарам, а особенно к покупателям. У кого-то может пойти аллергия и мало ли какая ещё реакция кожи.
Объясните своему персоналу, что нужно следить за сроками годности продукции.
В следующий раз это может оказаться не "мелочь" вроде масла, а что-нибудь посерьёзнее.
Дарья, добрый день!
Спасибо за отзыв! Работу с персоналом обязательно проведем. Если изменения будут заметны или наоборот, не заметны, будем признательны за обратную связь!
Дарья, добрый день!
Спасибо за отзыв! Работу с персоналом обязательно проведем. Если изменения будут заметны или наоборот, не заметны, будем признательны за обратную связь!