Красноярск
  • Регистрация

Батон

Продуктовый дискаунтер
  • Газеты Красноярский Рабочий проспект, 47 — 1 этаж
  • Мичурина 350 м
1

Это ужас какой-то! Вообще до сего происшествия постоянно ходила в этот магазин, хотя я рядом не живу. Но больше туда однозначно ни ногой! 05.07.2016 совершала здесь покупки. Кассир Ксензюк Гузяль была в очень хорошем настроении и пробила мне одни орехи аж три раза... Сидела хохотала, веселилась...
Я обычно всегда проверяю чеки, но в этот раз торопилась.
06.07.2016, заметив лишние суммы, пришла в магазин, директора не было, какая-то девушка взяла мой телефон, сказала охрана найдет видеозапись и деньги мне вернут в этот же день. Мол на это нужно время, охранник будет перематывать целый день... Он что пленочную кассету перематывает???
Сегодня 15.07.2016. Никаких вестей нет.

Звонила по телефону 2-77-13-90. Меню "Батон" там нет. Дозвонилась до какого-то отдела, девушка почему-то разнервничалась и послала меня куда подальше, мол, конфликт с магазином, вот и идите туда...
Повторные попытки пообщаться по телефону хоть с кем-нибудь не увенчались успехом. Информатор говорит "дождитесь ответа оператора", но никто трубку не берет.

Шарага одним словом, я от 200 рублей не обеднею, но обман в 20% от суммы чека - это очень круто.
Больше в этот магазин не пойду, продукты сейчас на каждом углу.
Я уже молчу про просроченные шоколадки, которые там продаются.
Я все понимаю, человеческий фактор... Всякое бывает, тем более, этот магазин посещает очень много людей. Но! В окее и ленте такие ситуации решаются за 5 минут, проверено моим личным опытом.

Обновляю отзыв: после флампа и звонка в офис (ура-ура, я туда дозвонилась с сотого раза) мне перезвонили в течение получаса. Как выяснялось, мадам забыла мне сообщить, что видеозапись нашли, говорит "а вы же сами придете". Еще врет, что мой телефон недоступен. Все дозваниваются, а она нет...
Короче, забрала деньги орехами, проверяйте чеки.

  • 3
  • 0

Нет комментариев