Красноярск
  • Регистрация

Банzzик

Суши-бар
  • Говорова, 57 — 2 этаж
  • Кинотеатр Звёздный 230 м
1

Данное заведение сотрудничает с биглионом. Так вот, решили мы на ночь глядя покушать суши, купили купон. Позвонили в эту доставку, менеджер сказал нам, что мы обязаны предоставить купон в распечатанном виде, мы объясняем ему, что он у нас находится в приложении в телефоне и распечатать его в такое позднее время нет возможности. Да и каким образом? Если купон в приложении биглиона содержит номер, qr код и так далее. Но он был непреклонен, подайте нам распечатанный купон и всё. Пытались обьяснить, что приложение для того и создано, чтобы человек находясь например в гараже, где у него нет ни компьютера ни уж подавно принтере, мог заказать еду через приложение и показать номер купона на экране телефона. Аргументом для них ни стало и то, что на самом биглионе высвечивается огромный банер с надписью "вы можете не распечатывать купон, достаточно показать его на экране телефона". Ни разговор с управляющим, ни с менеджером ни привел ни к чему. По всей видимости эта компания осталась в прошлом веке и совершенно не осведомлена, что сейчас с помощью qr кодов покупается не только еда, но и билеты на самолет, в кино, на концерты и так далее. Словом мы остались голодные и злые. Никогда и ни с одной доставкой суши не было подобной проблемы, НИКОГДА. Поэтому огромный минус этой компании. Да, естественно в другой день мы всё же заказали у них роллы повторно, самовывозом, но впечатление всё равно уже было испорчено в корне. В достоверность своих слов прикрепляю тот самый банер с биглиона, возможно сотрудники компании банзик посмотрят и увидят, что были не правы.

  • 9
  • 0

1 комментарий

  • Интересно,что ответит официальный представитель... Вы правы , в наш век высоких технологий можно авиабилеты покупать посредством приложений, а тут суши отказались продать... Странно...:-(

    Ответить