Банк ВТБ

Когда в товарищах согласья нет...басня точно про втб. Договориться не могут и клиентоориентированность на нуле.

Необходимо получить копию кредитного договора. Был задан вопрос в чате, ответ «копию можно получить только в отделении».

В отделении сотрудник отказался сделать копию, ссылаясь что договор оформлен онлайн (данные сотрудником проверены не были). Единственный совет специалиста «обратиться на горячую лини»

На горячей линии был дан ответ, что копию договора получить можно только в отделении банка иных вариантов нет.

В итоге вопрос так и не решили